Pasaulis tampa technologiškesnis, beasmeniškesnis, todėl atsiranda daugiau galimybių neužmegzti ilgalaikių žmonių santykių. Mes atsispiriame šiam potvyniui, paaiškiname, kaip tai padaryti.
Kaip visada stengiuosi šiuose straipsniuose, neketinu jūsų nuobodžiauti duomenimis, tendencijomis iš X ataskaitos ar guru nuomone konkrečia tema. Aš dažniausiai remiuosi aplink mus vykstančiomis realijomis, kurios, pasirodo, yra paties gyvenimo pavyzdys, todėl daugelis žmonių gali susitapatinti.
Technologijos yra įrankis (negaliu suteikti jai jokios kitos vertės, išskyrus tai), kuri man leido gyvenime įgyti daug teigiamų dalykų, o svarbiausia, jei sutelksime dėmesį į profesinį gyvenimą, dėl interneto pasaulis tapo labai mažas. ir komunikacijos, tokios kaip „Whatsapp“, „Zoom“, „Meet“ ir kt.
Prieiti prie daugybės žmonių, kurie tikrai nėra tau artimi, geografiškai ir vis tiek gali su jais susisiekti, bendrauti, neišeinant iš gyvenamosios vietos, yra tiesiog nuostabu.
Visada buvau asmeninio kontakto žmogus, akis į akį, kur persikėliau, jaučiuosi tarsi šiek tiek nuolankus, labai geras. Šiandien nėra kurso, kuris mokytų jus to, kas yra būtina, kad būtumėte vertinami teigiamai nuo pirmo susitikimo ar susitikimo. Dėl paprastos priežasties: jei esate pasirengęs įgyti kito žmogaus pasitikėjimą, tai pasieksite tik tada, kai tikrai rūpinsitės jo poreikiais ir neketinsite savo paslaugų/produktų siūlyti pirmenybę.
Skaitmeninimas ir žmonių gydymo praradimas
Tačiau skaitmeniniame pasaulyje verslo santykiai, tiesą sakant, yra tiesioginių asmeninių santykių priešingybė. Tai buvo svarbiausias mūsų rūpestis, kai kūrėme Pagaminta Ispanijoje Gurmaniška, asmeniškumo stoka, šaltumas gydant ir negalėjimas realiai patekti į mūsų gurmaniška internetine parduotuve susidomėjusius klientus. Nenorėjome prarasti savo tapatybės, kurią susikūrėme per pastaruosius 15 metų per daugybę įvykių ir veiksmų, paremtų santykių rinkodara, elgesiu su žmonėmis, empatija... žmogaus energija buvo mūsų kuras. Ir dėl to, sukūrėme internetinę parduotuvę, kuri būtų kuo interaktyvesnė su mumis.
Ispaniškas gurmaniškas produktas: puikus nežinomasis
Jei mus, ispanus, nustebina didžiulis mūsų šalyje gaminamų produktų kiekis (daugelio net nebuvome bandę), galite įsivaizduoti žmones, kurie negyvena mūsų šalyje ir kurie domisi. mūsų gastronomijoje... didėja abejonių. Be to, prekių ženklų žinių trūkumas reiškia, kad norėdami juos pažinti, jie turi bendrauti su juos parduodančiais žmonėmis.
Tai yra mūsų skirtumas. Pirma, sukuriame daug turinio apie kiekvieną kategoriją, kiekvieną produktą ir kiekvieną gamintoją, kad sudarytume daug malonesnę apsipirkimo aplinką. Pastebėjome, kad to labai trūksta, kai norėjome atrasti naujus gamintojus, jų informacija, kaip taisyklė, buvo gana menka arba nepatraukli. Pagaminta Ispanijoje Gurmaniška siekia perteikti, kad už parduotuvės slypi žmonės, kurie nori padėti atrasti gastronominius lobius, kuriuos gali pasiūlyti Ispanija.
Tada pridėjome kategoriją, kuri mus visiškai išskiria iš kitų gurmaniškų parduotuvių, ir tai yra mūsų Naujienos, kuris suskirstytas į ne daugiau ir ne mažiau kaip 6 kategorijas, Blogas, Ispanijos prekės ženklai, Internacionalizacija, Receptai, Gastronominė patirtis y „Enoteca“. Čia norime suburti savo gurmaniškos aplinkos informaciją, kad vartotojas galėtų užtikrinti aukščiausios kokybės produktų pirkimą ir kad kažkas už tai būtų atsakingas, tą mes ir padarėme. Protinga ir skaidri komunikacija žymiai pagerina prekių ženklų ir jų produktų suvokimą, o jei šis turinys yra personalizuotas, tai yra, žinoma, kas yra juos rašantys žmonės, patikimumas didėja.
Ir galiausiai siūlome, kad mūsų klientai mūsų pateiktomis priemonėmis – el. paštu ir „WhatsApp“ – paklaustų mūsų, jei turi kokių nors klausimų. Pastarasis yra labai efektyvus, nes iš karto matome, kokios dažniausiai kyla abejonės, ir stebėtinai jie nori užtikrinti, kad mūsų produktai tikrai atkeliautų į jų šalį (šiuo metu visi Europoje, išskyrus Jungtinę Karalystę).
Labai įdomu matyti tiek daug pranešimų tiek įvairiomis kalbomis. Su dideliu susidomėjimu mūsų ispaniškais gurmaniškais produktais.
Europos verslas verslui (Business to Business) sukėlė susidomėjimą mūsų verslo modeliu ir mūsų gamintojų atrankos būdu, papildydamas puikiam produktui keliamus reikalavimus. pakuotė, Iš pasakojimai ir žinant, kas yra už prekės ženklo ir kokios vertybės valdo jų įmones.
Pagaminta Ispanijoje Gurmaniška Jie sutaupo laiko tvarkydami kiekvieną gamintoją, o mūsų reikalavimai atrodo labai geri gauti reprezentatyviausius mūsų gurmaniškos gastronomijos produktus.
Taigi, mes jau plėtojame verslą Portugalija ir netrukus įeis Andora, Italija ir Vokietija. Tiesiogiai su restoranais ir gurmanų parduotuvėmis (fizinės).
Trumpai tariant, pakartojame didelį potencialą, kurį Europos ir pasaulio gurmanų rinka turi mūsų Ispanijos gaminiams šioje kategorijoje. Tačiau norėdami užimti rinkos dalį, turime ir toliau investuoti į savo prekės ženklus ir komunikaciją apie tai, ką darome tarptautiniu mastu.
AUTORIUS: Israel Romero, „Made in Spain Gourmet“ generalinis direktorius.
