Dažniausiai užduodami klausimai

Norint apsipirkti, būtina užsiregistruoti Madeinspain.store. Užsiregistravę MadeinSpain.store svetainėje jūs gaunate asmeninę paskyrą, kuri leidžia įsigyti produktų, gauti informaciją apie pasiūlymus ir akcijas, žinoti savo užsakymų būseną, pasiekti savo jau atliktų pirkimų istoriją... Be to, savo kliente faile yra registruoti jūsų asmens duomenys ir įprasti adresai, todėl vėlesniuose pirkiniuose jums jų nereikės pildyti.

Žiniatinklio viršuje galite rasti žodį „Mano paskyra“. Mažiau nei per minutę būsite užregistruoti MadeinSpain.store. Taip pat, jei turite Facebook paskyrą ir nemėgstate pildyti anketų, siūlome Jums galimybę užsiregistruoti Facebook ar Google paskyra, tad iš Facebook ar Google – vos vienas paspaudimas. Lengviau neįmanoma!

Tai yra jūsų MadeinSpain.store puslapis, kuriame galėsite atlikti visas su „Mano paskyra“ susijusias procedūras, galėsite keisti savo asmeninius duomenis, tvarkyti adresus, pasikonsultuoti su ankstesniais pirkiniais (o tikimės, ką kartosi!).

Rasite įvairių galimybių atsisakyti el. laiškų su pasiūlymais ir naujienomis, jei norite atsisakyti MadeinSpain.store prenumeratos ir ištrinti visus savo duomenis iš mūsų failų, šią parinktį turite šioje formoje.

Jei reikia pakeisti kokius nors duomenis, tereikia prisijungti prie paskyros. Joje galite pasiekti įvairias asmeninės informacijos skiltis (išsami informacija apie sąskaitą, užsakymai, adresai) ir redaguoti norimus laukus.

MadeinSpain.store Privatumo politika garantuoja Asmens duomenų konfidencialumą ir tai, kad jie nebus perduoti tretiesiems asmenims. Vadovaudamiesi pagrindinio įstatymo 15/1999 dėl asmens duomenų apsaugos (LOPD) nuostatomis, norėtume jus informuoti, kad surinkti duomenys bus įtraukti į failą, užregistruotą Ispanijos duomenų apsaugos agentūroje, už kurią ji yra atsakinga (MadeinSpain). . parduotuvė), kurios registruota buveinė yra Avenida San Ramon Nonato, 32, 5º Barselonoje, įregistruota Barselonos prekių registre, 45131 tomas, Folio 212, puslapis B 477817 ir pateikta CIF B66656141.

Labai užtikrintai! Mokėdami už pirkinį turite keletą alternatyvų: kredito / debeto kortele arba per PayPal ir Stripe. Mūsų svetainėje yra oficialūs Visa, MasterCard ir PayPal, Stripe antspaudai. Be to, siekdami užtikrinti visišką jūsų duomenų saugumą, vengiame saugoti bet kokių duomenų, susijusių su jūsų kredito kortele, banko sąskaita ar PayPal paskyra. Išsaugojus kredito kortelę, bankas išsaugo duomenis, kad būtų užtikrintas visiškas jūsų saugumas. Taigi galite būti visiškai ramūs.

MadeinSpain.store saugome jūsų duomenis vieninteliu tikslu gerinti jums siūlomų paslaugų ir produktų, ypač pristatymo, kokybę. Jie taip pat padeda mums užtikrinti jūsų duomenų saugumą, nes pažadame jų nedalyti ir nepardavinėti trečiosioms šalims. Be to, kuo geriau jus pažinsime, tuo geriau galėsime pasiūlyti produktų, kurie, mūsų manymu, jums gali patikti.

Jūs jau esate MadeinSpain.store, nuo ko pradėti? Raskite jums reikalingus produktus. Prieš pirkdami rekomenduojame susipažinti su naujausiais pasiūlymais ir akcijomis, kurias galite pasiekti pagrindiniame MadeinSpain.store puslapyje. Taip pat galite pradėti naršyti po skirtingus meniu skyrius arba tiesiogiai pasiekti mėgstamus produktus iš paieškos variklio, kuris padės sutaupyti laiko perkant. Galite tai padaryti taip, kaip jums patogiausia, užpildykite krepšelį ir, kai viską turėsite, užbaigsite pirkimą.

absoliučiai. MadeinSpain.store galite nusipirkti ką tik norite ir minimalaus pirkimo limito nėra. Priklausomai nuo pirkinio sumos, galite sutaupyti siuntimo išlaidų.

Apmokėti už pirkinį galite bet kuriuo iš šių mokėjimo būdų: Kreditinė arba debetinė kortelė: Visa, MasterCard, American Express, PayPal ir Stripe.

Labai lengva! Sąskaitos faktūros už kiekvieną pirkinį galite paprašyti vienu paspaudimu, antrajame mokėjimo proceso žingsnyje. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus: pirkimo pabaigoje atsiras forma su atsiskaitymo informacija. Turite užpildyti reikiamus duomenis atsiskaitymui ir sąskaitą gausite el.

Jei jums reikia sąskaitos faktūros už pirkinį, kurį jau įsigijote MadeinSpain.store, tereikia jos paprašyti el. paštu ir mes ją jums atsiųsime.

Žinoma! Prekes galite rinktis iš bet kurios skilties ir pirkimo procese pagal pasirinktas prekes visada nurodysime Jūsų užsakymo pristatymo datą.

Tai priklauso nuo pristatymo tipo ir pasirinktos transporto įmonės. Paprastai platintojai platinimą pradeda 9 val. ryto ir baigia apie 19 val., nuo pirmadienio iki penktadienio.

Jei turite mažai lankstumo tvarkaraštyje, siūlome pristatymo pranešimo paslaugą su SEUR, kuri jums praneš apie vienos valandos laiko tarpą, per kurį bus pristatytas. Jei pageidaujate, dieną galite atidėti, iš anksto žinodami, kada bus pristatytas.

Nemokamos siuntimo išlaidos iš:
– Ispanija ir Portugalija nuo 70 €
– Balearų salos nuo 199 €
– Likučiai iš Europos Sąjungos šalių nuo 299 €

Nemokamas Sucralin produktų pristatymas
– Ispanija ir Portugalija nuo 30 €
– Kodo naudojimas: SUKRALINAS


Siuntos į JAV

Vynai į JAV iš Madeinspain.store

Vynai siunčiami dėžutėse po 6 vienetus. Jie gali būti iš to paties vyno arba iš skirtingų vynų. Klientas norėdamas gali nusipirkti ir mažiau, tačiau siuntimo kaina bus už dėžutę po 6 vnt., 125 €.

Minimali siuntimo kaina – 125 € už 6 vnt. dėžutę. Perkant daugiau nei vieną dėžutę, taikoma tūrio nuolaida.

Pavyzdžiai:

1/6: 125 €; 3/18: 340 €; 5/30: 560 eurų; 7/42: 770 eurų; 9/54: 980 €;

2/12: 215 €; 4/24: 425 €; 6/36: 625 eurai; 8/48: 830 eurų; 10/60: 1,035 €

Muitas/mokesčiai: įskaičiuoti

Specialios sąlygos

IŠTRAUKTOS VALSTYBĖS: AL-Alabama, KY-Kentukis, MS-Misisipė, UT-Juta.

PAPILDOMAS MOKESTIS: AK-Aliaska, HW-Havajai, PR-Puerto Rikas. Prie dėžutės kainos pridedama 100 €/dėžutė.

– Aptarnavimas nuo durų iki durų
– Tranzito laikas 3-4 savaitės
- Įtraukta aukščiausios kokybės pakuotė


Maistas į JAV iš Madeinspain.store

Maistas siunčiamas kaip išskirtinė siunta. Jo negalima maišyti su vynų siunta, su kuo daroma Krovininis vynas. Maisto pristatymą atlieka per UPS.

Tik gaminiai, pažymėti vėliava “prieinama JAV".

Muitas/mokesčiai: įskaičiuoti

– Galimas aptarnavimas nuo durų iki durų / artimiausios paėmimo vietos
– Tranzito laikas 6-8 darbo dienos
– UPS pristatymo garantija.

Siuntimo išlaidos apskaičiuojamos automatiškai pagal paskirties vietą ir įsigytų prekių skaičių. Siuntimo išlaidos bus nurodytos viso pirkimo proceso metu ir jas bus galima peržiūrėti prieš užbaigiant pirkimą.

Norėdami sužinoti daugiau, pristatymo išlaidos nurodytos mūsų Sutarties sąlygose.

Pristatymo laikas priklauso nuo paskirties vietos ir skyriaus, kuriame pirkote. Pristatome per 3-5 darbo dienas į visą žemyninę Ispaniją ir 5-7 darbo dienas Balearų salose nuo mūsų siuntimo patvirtinimo. Kai užsakymas iškeliaus iš mūsų sandėlių, gausite el. laišką, informuojantį, kad užsakymas priimtas ir yra išsiųstas.

Į tarptautines paskirties vietas galite patikrinti pristatymo laiką pagal šalį mūsų Sutarties sąlygų skyriuje Pristatymo sąlygos.

Kai kuriuose skyriuose pristatymo laikas gali būti šiek tiek ilgesnis. Taip yra todėl, kad sugrupuojame visus pirkėjų užsakymus, kad užsakytume produktą tiesiai iš gamintojo. Bet kokiu atveju tai visada bus aiškiai nurodyta tiek viso pirkimo metu, tiek užsakymo patvirtinimo el.

Turite atsižvelgti į vietines bendruomenės šventes, kurios gali turėti įtakos užsakymų pristatymui.

Jūsų užsakymai bus siunčiami pristatymo adresu, kurį įvedėte kurdami paskyrą, todėl svarbu atkreipti dėmesį pildydami šiuos duomenis. Atsiminkite, kad užsiregistravę „mano paskyros“ skilties „adresai“ galite įrašyti visus norimus pristatymo adresus (pvz., biuras, vasarnamis, tėvų namai...) ir pasirinkti jus dominantį, kai Užsisakykite.

Jei užsisakėte produktų, kuriuos transportuoti reikia šaltai, įsitikinkite, kad turite tinkamą vietą jiems laikyti, kol jie bus naudojami.

Siunčiame į visas šalis žemyninėje Ispanijoje. Į pašto dėžutes nesiunčiame.

Šiuo metu dirbame su SEUR ir SEUR FRIO.

Produktai, kuriems dėl savo prigimties reikia šalčio, bus siunčiami per SEUR COLD paslaugą (kontroliuojama temperatūra nuo +2ºC iki +8ºC), garantuojant, kad šaldymo grandinė bet kokiu atveju nenutrūks, o pristatymas pageidautina iki 13:30, kad būtų užtikrintos geriausios sąlygos. už jūsų užsakymą.

Pristatydami užsakymą turite patikrinti, ar viskas yra taip, kaip prašoma. Jei užsakyme yra neatitikimų ar problemų, nurodykite tai vežėjo važtaraštyje ir turite susisiekti su MadeinSpain.store per mūsų kontaktinę formą adresu www.madeinspain.store/contacto, palikdami mums savo asmens duomenis ir užsakymo numerį, paaiškindami neatitikimas ar problema, ir mes kuo greičiau su jumis susisieksime, kad išspręstume problemą.

Jei dėl force majeure aplinkybių negalėsime pristatyti užsakymo per sutartą laikotarpį, kurjerių įmonė susisieks su Jumis ir susitars dėl naujos datos. Norėdami išspręsti šį incidentą, susisiekite su mumis naudodami mūsų kontaktinę formą adresu www.madeinspain.store/contacto.

Ką daryti, jei nesiruošiu būti nurodytu adresu, kad gaučiau užsakymą?

Tokiu atveju susisiekite su transporto įmone ir nurodykite kitą adresą. Jei jis yra toje pačioje pristatymo zonoje, tai nepatirs jokių papildomų išlaidų. Tuo atveju, jei nesate, turėsite sumokėti atitinkamą pašto išlaidas kurjerių įmonei.

Pagal Mažmeninės prekybos reguliavimo įstatymą ir tai, ką reglamentuoja Bendrijos teisės aktai (Direktyva 97/7/EB), turite 7 dienas nuo gavimo grąžinti užsakymą, jei tai nėra šviežias arba greitai gendantis produktas.

Prekė turi būti tos pačios būklės, kokios buvo pristatyta, ir, kiek įmanoma, išlaikyti originalią pakuotę ir etiketę.
Siunta turi būti siunčiama naudojant tą pačią dėžutę ar voką, kurį jums atsiuntėme, o jei taip nėra, panašiu formatu, kuris garantuoja geros būklės grąžinimą.
Važtaraščio kopija turi būti pridėta prie pakuotės, kurioje taip pat yra pažymėtos grąžinamos prekės.
Prieš pradėdami kompensuoti sumas, mes patikrinsime grąžintas prekes, kad įsitikintume, ar jos pristatomos optimaliomis sąlygomis. Jei jūsų užsakymas buvo išsiųstas kitam asmeniui ir jis nori grąžinti, grąžinsime sumą tuo pačiu mokėjimo būdu ir sąskaita, iš kurios buvo atliktas. Grąžinti pradėsime per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo grąžinti gavimo dienos.

Jei grąžinimo priežastis yra kažkas, ką padarėme ne visai teisingai (prekė brokuota, ne ta, kurią užsisakėte ir pan.), surinkimo išlaidas padengsime mes. Jei priežastis yra kita (prekės buvo patiektos teisingai, bet nepatiko), MadeinSpain.store apmokės prekių kainą, išskyrus grąžinimo išlaidas, kurias padengs klientas.

Jei norite grąžinti prekę, skambinkite +34 622 713 817, parašykite mums el. laišką adresu info@madeinspain.store arba tiesiogiai užpildykite kontaktinę formą, esančią skiltyje „Kontaktai“, temą pasirinkdami „Noriu grąžinti prekes“. Greitai atsakysime, kad pasiūlytume greičiausią ir patogiausią sprendimą.