Ar katru dienu pasaule kļūst tehnoloģiskāka, bezpersoniskāka un līdz ar to ar vairāk iespējām neveidot ilgtermiņa cilvēku attiecības. Mēs pretojamies šai paisumam, mēs izskaidrojam, kā.
Kā es vienmēr cenšos šajos rakstos, es nedomāju jūs garlaikot ar datiem, tendencēm no ziņojuma X vai Guru viedokli par konkrētu tēmu. Es parasti balstos uz realitāti, kas notiek mums apkārt, kas izrādās pašas dzīves piemērs, un tāpēc daudzi cilvēki var identificēties.
Tehnoloģija ir instruments (nevaru tam piešķirt citu vērtību kā vien tas), kas man ir ļāvis dzīvē iegūt daudz pozitīvu lietu, un galvenais, ja mēs koncentrējamies uz profesionālo dzīvi, pasaule ir kļuvusi ļoti maza, pateicoties internetam. un saziņas, piemēram, Whatsapp, Zoom, Meet utt.
Piekļūt daudziem cilvēkiem, kuri noteikti nav tuvi, ģeogrāfiski, un joprojām ir iespēja ar viņiem sazināties, sazināties ar viņiem, neizejot no savas dzīvesvietas, ir vienkārši brīnišķīgi.
Es vienmēr biju personīga kontakta cilvēks, aci pret aci, lai kur es pārvietotos, man žēl, ka nešķiet ļoti pazemīgs, ļoti labs. Šodien nav neviena kursa, kas iemācītu to, kas ir būtiski, lai to novērtētu pozitīvi, sākot no pirmās tikšanās vai tikšanās. Vienkārša iemesla dēļ: ja jums ir vēlme iegūt otra cilvēka uzticību, jūs to sasniegsit tikai tad, ja jūs patiešām interesēs viņa vajadzības un neplānojat piedāvāt savus pakalpojumus/produktus kā prioritāti.
Digitalizācija un cilvēku ārstēšanas zaudēšana
Taču digitālajā pasaulē biznesa attiecības, godīgi sakot, ir pretstats tiešām un personiskām attiecībām. Tas bija vissvarīgākais, kas mums bija, veidojot Ražots Spānijā Gardēdis, personības trūkums, aukstums ārstēšanā un nespēja reāli piekļūt klientiem, kuriem būtu interese par mūsu gardēžu interneta veikalu. Mēs negribējām zaudēt savu identitāti, ko bijām ģenerējuši pēdējos 15 gados, neskaitāmos notikumos un darbībās, kuru pamatā ir attiecību mārketings, attieksme pret cilvēkiem, empātija...cilvēku enerģija bija mūsu benzīns. Un tāpēc, Mēs izveidojām tiešsaistes veikalu, kas bija tik interaktīvs ar mums, cik vien iespējams.
Spāņu gardēžu produkts: liels nezināmais
Ja mēs kā spāņi esam pārsteigti par mūsu valstī ražoto milzīgo produktu daudzumu, par kuriem mēs uzzinām (daudzus no tiem mēs pat neesam mēģinājuši), varat iedomāties cilvēkus, kuri nedzīvo mūsu valstī un kurus interesē mūsu gastronomija... šaubas pieaug. Turklāt zīmolu nezināšana nozīmē, ka, ja viņi vēlas tos zināt, viņiem ir jāsazinās ar cilvēkiem, kas tos tirgo.
Šeit ir mūsu atšķirības punkts. Vispirms mēs izveidojam daudz satura ap katru kategoriju, katru produktu un katru ražotāju, lai veicinātu daudz patīkamāku iepirkšanās vidi. Mēs atklājām, ka ļoti pietrūka, kad vēlējāmies atklāt jaunus ražotājus, viņu informācija kopumā bija diezgan ierobežota vai nepievilcīga. Ražots Spānijā Gardēdis Tā mērķis ir paziņot, ka aiz veikala ir cilvēki, kuri vēlas palīdzēt jums atklāt Spānijas piedāvātos gastronomiskos dārgumus.
Pēc tam mēs pievienojām kategoriju, kas mūs absolūti atšķir no pārējiem gardēžu veikaliem, un tā ir mūsu Jaunumi, kas ir sadalīts ne vairāk un ne mazāk kā 6 kategorijās, Blogs, Spānijas zīmoli, Internacionalizācija, Receptes, Gastronomiskā pieredze y Enoteca. Šeit mēs vēlamies apkopot informāciju par mūsu gardēžu vidi, lai patērētājs varētu nodrošināt augstākās kvalitātes produktu iegādi un kāds par to ir atbildīgs, un to arī esam izdarījuši. Inteliģenta un caurspīdīga komunikācija nodrošina ievērojamu zīmolu un to produktu uztveres uzlabojumu, un, ja šis saturs ir personalizēts, tas ir, jūs zināt, kas ir cilvēki, kas tos raksta, tad uzticamība palielinās.
Visbeidzot, mēs iesakām saviem klientiem uzdot mums jautājumus, izmantojot mūsu piedāvātos līdzekļus, e-pastu un mūsu WhatsApp. Pēdējais ir ļoti efektīvs, jo mēs uzreiz redzam, kādas ir visizplatītākās šaubas, un pārsteidzošā kārtā viņi vēlas nodrošināt, lai mūsu produkti patiešām nonāktu viņu valstī (Eiropā visi, izņemot Apvienoto Karalisti).
Ir ļoti aizraujoši redzēt tik daudz ziņojumu tik daudzās dažādās valodās. Ar tik lielu interesi par mūsu spāņu gardēžu produktiem.
Eiropas B2B (Business to Business) ir interesējies par mūsu biznesa modeli un veidu, kā izvēlēties ražotājus, papildinot prasības pēc izcila produkta, arī tā iepakojums, Par stāstu un zināt, kuri cilvēki ir aiz zīmola un kādas vērtības pārvalda viņu uzņēmumus.
Ražots Spānijā Gardēdis Tas ietaupa laiku, vadot katru ražotāju, un viņi uzskata, ka mūsu prasības ir ļoti labas, lai iegūtu mūsu gardēžu gastronomijas reprezentatīvākos produktus.
Tādējādi mēs jau attīstām uzņēmējdarbību Portugāle un drīz iekšā Andora, Itālija un Vācija. Tieši ar restorāniem un gardēžu veikaliem (fiziski).
Īsāk sakot, mēs atkārtojam Eiropas un pasaules gardēžu tirgus lielo potenciālu mūsu Spānijas produktiem šajā kategorijā. Taču, lai iegūtu tirgus daļu, mums jāturpina investēt savos zīmolos un komunikācijā, ko darām starptautiskā mērogā.
AUTORS: Israel Romero, Made in Spain Gourmet izpilddirektors.
