Kan du göra olika beställningar, kombinera olika produkter i samma ordning?
Självklart! Du kan välja produkter från valfri sektion och i inköpsprocessen kommer vi alltid att ange leveransdatum för din beställning baserat på de valda produkterna.
Vilka dagar och vid vilka tider levererar du beställningarna?
Det beror på vilken typ av leverans och vilket transportföretag som valts. Generellt börjar leveransmännen leveransen klockan 9 och slutar runt klockan 19, måndag till fredag.
Kan jag begära en leverans vid önskad tidpunkt?
Om du har liten flexibilitet i ditt schema, erbjuder vi en leveransaviseringstjänst med SEUR som kommer att meddela dig om en timmes tidsram inom vilken leveransen kommer att ske. Du kan skjuta upp dagen om du vill och veta i förväg när de kommer att leverera.
Erbjuder du gratis transport från ett visst köpbelopp?
Gratis fraktkostnader från:
– Spanien och Portugal från €70
– Balearerna från €199
– Rester från EU-länder från 299 €
Fri frakt på Sucralin-produkter
– Spanien och Portugal från €30
– Använda koden: SUCRALIN
Leveranser till USA
Viner till USA från Madeinspain.store
Vinerna skickas i lådor om 6 enheter. De kan vara från samma vin eller från olika viner. Kunden kan köpa mindre om han vill, men fraktkostnaden blir för en låda med 6 enheter, €125.
Minsta fraktkostnad är 125 € för en låda med 6 enheter. Köps mer än en låda ges volymrabatt.
Exempel:
1/6: €125; 3/18: 340 €; 5/30: 560 €; 7/42: €770; 9/54: 980 €;
2/12: 215 €; 4/24: 425 €; 6/36: 625 €; 8/48: €830; 10/60: 1,035 XNUMX €
Tullar/skatter: ingår
Speciella villkor
EXKLUDERADE STATER: AL-Alabama, KY-Kentucky, MS-Mississippi, UT-Utah.
EXTRA KOSTNAD: AK-Alaska, HW-Hawaii, PR-Puerto Rico. 100 €/låda läggs till priset per låda.
– Dörr till dörr service
– Transittid på 3-4 veckor
– Förpackning av högsta kvalitet ingår
Mat till USA från Madeinspain.store
Maten skickas som en exklusiv försändelse. Det kan inte blandas med en sändning av viner, vad är gjort med Lastvin. Matleverans sker av UPS.
Endast de produkter som anges med flaggan "tillgänglig för USA".
Tullar/skatter: ingår
– Dörr-till-dörr-service / närmaste hämtningsställe kan begäras
– Transittid på 6-8 arbetsdagar
– UPS fraktgaranti.
Hur mycket är fraktkostnaderna?
Fraktkostnader beräknas automatiskt utifrån destinationen och antalet köpta produkter. Fraktkostnaderna kommer att beskrivas under hela köpprocessen och kan granskas innan köpet slutförs.
För att få veta mer detaljerad beskrivs fraktkostnaderna i våra avtalsvillkor.
Vilka är dina leveranstider?
Leveranstider beror på destinationen och i vilken sektion du har köpt. Vi levererar inom 3-5 arbetsdagar till hela Spaniens fastland och 5-7 arbetsdagar på Balearerna från vår leveransbekräftelse. När beställningen lämnar våra lager kommer du att få ett e-postmeddelande om att beställningen har godkänts och skickas.
För internationella destinationer kan du kontrollera leveranstiderna per land i avsnittet Leveransvillkor i våra avtalsvillkor.
I vissa avsnitt kan leveranstiden vara lite längre. Detta beror på att vi grupperar alla beställningar från våra köpare för att beställa en produkt direkt från producenten. Detta kommer i alla fall alltid framgå tydligt både under hela köpprocessen och i orderbekräftelsens e-post.
Ta hänsyn till lokala helgdagar, vilket kan påverka leveransen av beställningar.
Var kan jag få mina beställningar?
Dina beställningar skickas till leveransadressen som du angav när du skapade ditt konto, så det är viktigt att du är uppmärksam när du fyller i denna information. Kom ihåg att när du väl har registrerat dig i "adresser" i avsnittet "mitt konto" kan du lägga till alla leveransadresser du vill ha (t.ex. ditt kontor, ditt sommarhus, dina föräldrars hus ...) och välja den som intresserar dig på gör din beställning.
Om du har beställt produkter som behöver kallas för transport, se till att du har en lämplig plats att förvara den till användning.
Vi skickar till alla destinationer på Spaniens fastland. Vi levererar inte till postlådor.
Vilka transportföretag arbetar du med?
Vi arbetar för närvarande med SEUR och SEUR FRIO.
Hur får jag min beställning?
Produkter som till sin natur kräver kyla skickas av SEUR FRÍO-tjänsten (kontrollerad temperatur mellan + 2 ° C och + 8 ° C) som garanterar att kylkedjan under inga omständigheter går sönder, med leveranser helst före 13:30 för att säkerställa de bästa förutsättningarna för din beställning .
När din beställning levereras måste du kontrollera att allt är som önskat. Om det finns några avvikelser eller problem med beställningen, ange det på transportörens leveranssedel, och du måste kontakta MadeinSpain.store via vårt kontaktformulär på www.madeinspain.store/contact och lämna oss dina personuppgifter och beställningsnummer som förklarar avvikelsen eller problem, och vi kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att lösa händelsen.
Vad händer om jag inte får min beställning inom den överenskomna perioden?
Om det på grund av force majeure är omöjligt för oss att leverera ordern inom den överenskomna perioden kommer kurirföretaget att kontakta dig för att ange ett nytt datum. Kontakta oss för att lösa denna incident genom vårt kontaktformulär på www.madeinspain.store/contacto.
Vad kan jag göra om jag inte kommer till den adress jag angav för att få min beställning?
Kontakta i så fall rederiet för att ange en alternativ adress. Om den ligger inom samma leveransområde kommer det inte att medföra någon extra kostnad. Om du inte är, måste du betala motsvarande porto till kurirföretaget.