Kun teemme ostoksia verkossa, näemme vain upeita valokuvia tuotteista valmis syömään tai juomaanmutta miten he saavat meidät kotiin? MadeinSpain.store on välttämätöntä suojella niitä täydellisesti, jotta ne saapuvat optimaalisessa kunnossa.
Yksi epäilyistä, joita maailma toi meille verkkokaupan viime vuoden alussa se oli pakkaus joita meidän pitäisi käyttää laatikoihimme. Meillä on se erikoisuus, että lähetämme tuotteita useaan otteeseen yksikköön, ja teemme lukemattomia "tienestit”Erilainen, se on yksi vahvimmista kohdistamme MadeinSpain.store, mutta samalla heikko, koska muuttujat ovat myös lähes äärettömiä, ja tämä herättää aina kysymyksen siitä, kuinka tärkeä on pakkaus toimittamistamme tuotteista? Vastaus on selkeä, erittäin tärkeä, olennainen.
Toimitus on avain
Koska verkkokauppa eli asiakas tekee tilauksen, on vasta ensimmäinen askel kaupallisessa hallinnassa. Sitten tulee tärkein asia, suojella hyvin tuotteita, jotka menevät loppukäyttäjälle. Koska kaikki varastostasi on täydellistä, mutta kuljetusyritysten käsissä voi tapahtua mitä tahansa, ja kun sinulla on monia tuotteita, jotka on valmistettu hauraasta materiaalista, kuten lasista, rikkoutumiset ovat päivittäinen asia.
Ensimmäisissä tilanteissa otimme sen melko huonosti, koska rikkoutuminen tarkoittaa, että asiakas ei saa tuotetta suunnitellessamme, myöhemmin meidän on tehtävä toinen lähetys ja aloitettava sisäinen hallinta kuljetusyrityksen kanssa, jotta vastaava taukomaksu (toisin sanoen palkaton aika). Ja kolmanneksi, selitä asiakkaalle, mitä tapahtui, jotta hän tietää saavansa sen myöhemmin.
Joten me pohdimme, ja nyt pakettejamme vahvistetaan paljon enemmän, ja jaamme kustannukset loppukäyttäjän kanssa, kyllä, emme voi pettää häntä, kustannukset nousevat, mutta oletamme 50%. Tärkeintä on ymmärtää, että tuotteen on saavutettava kuluttaja optimaalisissa olosuhteissa.
Tapahtumat ovat varmasti vähentyneet paljon sen jälkeen, kun olemme toteuttaneet tämän uuden tilauskohtaisen lisävahvistuspolitiikan, emmekä ole saaneet valituksia lopullisesta kuljetushinnasta, koska asiakas arvostaa tilaamiensa tuotteiden saamista ja saapumistaan täydellisessä kunnossa niiden kulutukseen. Emme myöskään ryhdy vastahakoisuuteen tai väärinkäytöksiin joidenkin näissä yrityksissä työskentelevien ihmisten keskuudessa.
Euroopan markkinat arvostavat sitä
Myyntitrendimme lähestyy odotuksiamme joka päivä. Tämä tarkoittaa sitä, että eurooppalainen kuluttaja kasvaa vähitellen kuukausi kuukaudelta, ja sillä on enemmän merkitystä asiakasportfoliossa. Ja kuten meille tapahtuu missä tahansa vaiheessa, jonka otamme avaamalla Euroopan markkinoita espanjalaisille gourmet -tuotteille, jos selitämme ammattimme ammattimaisesti, markkinat hyväksyvät sen.
Koska juuri hän ei ole tottunut sellaiseen ammattimaiseen ja suoraan hoitoon kuin se, jota tarjoamme MadeinSpain.store, ja koska tarjoamme korkealaatuisia tuotteita kaikissa kategorioissa ja ilmoitamme kaikesta, mitä meiltä kysytään, mikä helpottaa myyntiämme. Yksi niistä asioista, joiden parissa työskentelemme eniten, on läheisyys kuluttajiin, koska olemme tietoisia tuottamastamme vallankumouksesta. Tosiasia on, että Euroopan markkinat eivät ole tottuneet niin paljon laatua ja niin monia erilaisia espanjalaisia gourmet -tuotteita!
Lyhyesti sanottuna, jos haluamme tavoittaa asiakkaamme toistuvasti, meidän on myös tarjottava erinomaista palvelua pakkaus.
TEKIJÄ: Israel Romero, Made in Spain Gourmetin toimitusjohtaja.
