В колежа вече го прочетох в часовете си по маркетинг, великия Луис Басат и неговата червена книга за марките. Тъй като капиталът на марката не е нещо ново за пандемията, без съмнение е нещо, което, ако не е налично, ще ни бъде трудно да оцелеем на пазара. А испанските гурме марки, за съжаление, са много малко известни.
Трябва да призная, че откакто се помня и мога да ви уверя, че не трябва да се върна много назад, когато бях на 11 или 12 години, се поддадох на марките. Те със сигурност ми дадоха тази фалшива увереност, че или е тази марка, или не искам друг подобен продукт от друга марка. Както казах Луис Басат "Продуктите се произвеждат във фабрики, но марките се създават и живеят в ума." И това назначение дори не е написано за испански гурме продукти.
Защо? Е, защото най-големият аргумент за отхвърляне, който приемам MadeinSpain.store да не работите с нас е, защото много производители не разбират, че инвестицията в марката е над продажбите, необходими в краткосрочен план. Да, да, напред. И разбира се, когато им спорите това, на практика сте загубили работата си с тях. Тъй като продажбите са на първо място, винаги у нас, в краткосрочен план, разбира се, и създаването на стойност на марката, действие, което е по-бавно и се извършва в средносрочен и дългосрочен план, го прави не особено привлекателно за производителите като приоритет.
Лошо свикнала
Данните от изминалата година на туристите, дошли в Испания, задействат всички аларми. Върнахме се в 1964 г., преди почти 60 години !!!! Можем да кажем, че дори с Франко имахме по-добри числа от сега. Цялата работа, която не трябваше да свършим, защото търсенето беше вътрешно (не се заблуждавайте, беше външно, защото тези, които поискаха, бяха туристи, идващи в Испания), за да продадем нашите продукти, сега това се отразява на нас.
Не сме си направили домашното, не сме се отнасяли към нашите марки като към хора, както са направили другите страни около нас, и следователно нашите марки не са преминали границите на останалия свят. защото "Ако наистина искаме да разберем какво е марка, трябва да започнем, като се запитаме какво значение има продуктът в живота на потребителя." — каза Басат. Но освен че се забавлява у нас и си изкара лятна идилия с добрия чужденец, който познаваше нашите испански гурме продукти, по-късно той забрави за нас и нашите продукти, докато се върна отново в Испания. И сега дори не говорим за марките, свързани с тези продукти.
Познайте марката: важно е те да ви познаят
Няма Осъзнаване, не съществува
Склонен съм да бъда доста груб в съветите си към моите партньориЗащото е по-добре да получиш болка от приятелска страна, отколкото отрова, без да знаеш откъде идва, от страна на врага. И съм много искрена: "Ако не си известен, значи не съществуваш" Просто толкова. И тогава идват съжаленията. Защото искаш да направиш бързо и зле, това, което не е било планирано от 10-20 години... или дори повече. Не! Първо трябва да се погледнете в огледалото и да се разпознаете пред него. Признавам, че първият поглед може да ни ужаси, защото обикновено крием от себе си неща, които не ни харесват, но когато има някой, който те принуждава да видиш срама си, докато не го разпознаеш, тогава осъзнаваш, че си изгубен , и че има толкова много неща за правене.
Трябва да направите много взискателен одит, за да видите как компанията е подготвена за 2021 г. И преди да искаме да излезем на международния пазар, за да се опитаме да продаваме, първо трябва да видим дали сме готови за това.
Мрежата, крайъгълен камък на нашата компания
Ако искаме да подобрим позиционирането на нашата марка, това не само ще си струва направете дигитален маркетингов план (SEO и SEM), за да получите резултати, по този начин ще изгорите парите и ще бъдете на същото място, както в началото.
Трябва да познаваме клиента, когото искаме да убедим, и ако не говорим с него на неговия език, той ще ни игнорира и ние ще го загубим завинаги.
Ако кажа "EVOO", "Acorn HAM" или "MANCHEGO RESERVA CHEESE", за да назова продукти, които са флагман на нашата гастрономия, колко марки от всяка продуктова категория биха дошли на ум за потенциален европейски клиент? Давам отговора 0 или никакви.
Докато това не бъде разрешено, продажбата от наша страна, базирайки продажбата на престижа на марката, няма да стане. Затова трябва работи наистина усилено върху капитала на марката, нейната история, нейната традиция, нейните производствени процеси, нейните особености, нейната опаковка, хората, които съставляват компанията ... всичко това трябва да бъде предадено в мрежата и в интелигентен комуникационен план, че достигаме до хора, които могат да се вълнуват от нашите продукти. Работя усилено, но никой не ни каза, че ще стане бързо и лесно.
Нашият уебсайт е ключът към достигането по-далеч и до повече хора, но вече сте го оптимизирали и заредили ли сте с достатъчно съдържание, за да стигнете по-далеч?
Само ако имате перфектно одитирана информация, позиционирана с ключови думи и добре създадена, можете да подобрите конверсията и само ако имате перфектна работа на аудиторията, клиентите (план за имейл маркетинг, погрижете се максимално за него, за да оптимизирате лоялността), тогава компанията е готова да инвестира в реклами във Facebook и Google, за да расте. Но преди първите две стъпки, това е просто хвърляне на парите ви. И мога да го кажа от собствен опит.
Ето защо, преди да мислите за интернационализация, попитайте се, испански производители, дали компанията е подготвена за това. И имам предвид стойността на марката, а не търсенето на дистрибутори. Защото истинският растеж идва, когато марката е желана от потребителя, известна е и има властта да задържи крайния клиент завинаги.
Защото „Марките са като катедрали, те се изграждат през годините, от различни хора, от различни поколения, но с обща цел, разпознаване на марката“.
Ако искате да успеете в чужбина, създайте добре своя бранд, адаптирайте го към времето и предложете нещо, което ви прави уникални, така че пазарът да иска вашите продукти. Това е първата стъпка, следващата, да работите много усилено и винаги да вярвате в себе си.
АВТОР: Израел Ромеро, главен изпълнителен директор на Made in Spain Gourmet.
