Σε ποιον δεν αρέσει να συμβουλεύεται όταν ψωνίζει και θέλει να μάθει τα προϊόντα πριν τα αγοράσει; Σίγουρα η απάντηση της πλειοψηφίας θα ήταν ναι, φυσικά. καλά μέσα Κατασκευασμένο στην Ισπανία Γκουρμέ, οι συμβουλές είναι διαθέσιμες σε όλους, ναι σε όλους.

• Πολύ περιεχόμενο και κάποιος πάντα εκεί
• Τα διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας

Όταν ξεκίνησα τις περιπέτειές μου στα καταστήματα delicatessen της Βαρκελώνης, πριν από περισσότερα από 25 χρόνια, ένα από τα πράγματα που με γοήτευσε περισσότερο ήταν να δω τη μεγάλη ποικιλία προϊόντων που παρατηρούσα στις διάφορες βιτρίνες, τυριά, λουκάνικα, κονσέρβες , γλυκά, κρασιά... και άλλα συσκευασία ότι μου ήταν τόσο άγνωστα, που δεν μπορούσα να καταλάβω τι προϊόντα είχαν μέσα. Ομολογώ ότι λόγω άγνοιας (παροδική άγνοια) μου ήταν πολύ δύσκολο να ρωτήσω για κάποιο από τα προϊόντα. Και είναι ότι, όταν δεν ξέρεις κάτι, είναι πολύ δύσκολο να έχεις αυτό το αποτέλεσμα του «έρωτα με την πρώτη ματιά». Πολύ λιγότερο αν είναι κάτι γαστρονομικό, και πρόκειται να είναι μέσα σε ένα, οπότε η απόφαση δεν είναι ποτέ εύκολη.

Καταλήξαμε σε αυτό το συμπέρασμα Κατασκευασμένο στην Ισπανία Γκουρμέ στις απαρχές μας Γιατί η προβολή μας ήταν πάντα διεθνής και το ερώτημα των εκατομμυρίων δολαρίων ήταν προφανές. Πώς στο διάολο επρόκειτο να αγοράσουν άγνωστα προϊόντα από εμάς οι Ευρωπαίοι καταναλωτές; Λοιπόν, το κάναμε.

Πολύ περιεχόμενο και κάποιος πάντα εκεί

Ήμασταν ξεκάθαροι για ένα πράγμα. Κάτι παύει να είναι άγνωστο εάν προσφέρετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με αυτό. Η αποκάλυψη είναι μια πράξη ευθύνης εκ μέρους των ανθρώπων που γνωρίζουν ότι μπορεί να συμβάλει στη μείωση των εμποδίων μεταξύ, σε αυτήν την περίπτωση, προσφοράς και ζήτησης, μεταξύ του παραγωγού και του γκουρμέ καταναλωτής (είτε ισπανικά είτε ευρωπαϊκά, και οι δύο μπορεί να μην γνωρίζουν πολλές από τις γκουρμέ επωνυμίες που προσφέρουμε, οπότε μπορούμε ακόμη και το σημείο εκκίνησης).

Λοιπόν, αυτή η «τεράστια και ποτέ συλλογισμένη» δουλειά είναι μια από τις μεγαλύτερες εβδομαδιαίες μας υποχρεώσεις. Δημοσιεύουμε τρία έως τέσσερα άρθρα σχετικά με τα προϊόντα που υπάρχουν στο online γκουρμέ κατάστημα, και σχετικά με την εμπειρία αγορών Ισπανικά γκουρμέ προϊόντα.  Με αποστολή να διευκολύνει και να δημοσιοποιήσει περισσότερα και καλύτερα εκείνα τα επιλεγμένα γαστρονομικά κοσμήματα με τη μεγαλύτερη προσωπική δέσμευση που μπορείτε να φανταστείτε. Είναι όμως και μεγάλη ικανοποίηση να τα καταφέρνεις και δεν ξέρεις πόσο μας αρέσει!

Είναι μέρος μας να μοιραζόμαστε γνώσεις και πληροφορίες, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να είναι λίγο πιο ευτυχισμένοι σε αυτόν τον χειραγωγημένο και δύσκολο στη διακυβέρνηση κόσμο. θα σε καλέσουμε"Premium Networking», που σημαίνει ότι μοιραζόμαστε ανθρώπινες αξίες με άτομα που έχουν σχέση μαζί τους. Τόσο απλό. Ειλικρίνεια, Διαφάνεια, Αριστεία επαγγελματικό και το μοιρασιάΕίναι οι τέσσερις βασικοί.

Το να περιμένουμε και να θέλουμε ολόκληρη η κοινότητά μας να καταβροχθίσει το περιεχόμενο που τους προσφέρουμε είναι σχεδόν χίμαιρα, οπότε από την αρχή, έπρεπε να διευρύνουμε το ενημερωτικό φάσμα με άλλες τεχνικές, για να μειώσουμε το πιθανό φρένο στην αγορά κάτι που δεν είναι ακόμη γνωστό.

Η τεχνολογία μας έδωσε ένα χέρι, σε αντίθεση με την ψυχρότητα που συνήθως σου προσφέρει η διαχείριση των αγορών σου μέσω ψηφιακών μέσων. Παραδόξως, είδαμε το αντίθετο αποτέλεσμα. Άμεσοι δίαυλοι επικοινωνίας μεταξύ Κατασκευασμένο στην Ισπανία Γκουρμέ, οι ειδικοί του, οι άνθρωποι? με τους πελάτες τους, καταναλωτές που θα μπορούσαν επιτέλους να διαλύσουν τις αμφιβολίες τους. Απευθείας, χωρίς θόρυβο, και όπως είπα και πριν, μεταξύ ατόμων με όνομα και επίθετο.

Τα διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας

Για τους πιο επίσημους και εσωστρεφείς, η χρήση του ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Είναι η πιο χρησιμοποιημένη, για να μας κάνει πολύ ενδιαφέρουσες ερωτήσεις, κάποιες τραβηγμένες δεν τις αρνούμαι, αλλά μας λένε πολλά για την εκτεταμένη και αυστηρή γνώση των καταναλωτών.

El whatsapp Είναι για εκείνους για τους οποίους η αμεσότητα και η περιέργεια ανεβαίνουν στο επόμενο επίπεδο. Άμεσες αλλά συνοπτικές συνομιλίες. Θέλουν μια γρήγορη λύση σε μια συγκεκριμένη ερώτηση, χωρίς να χτυπούν γύρω από τον θάμνο. Εκεί η γλώσσα δεν είναι καθοριστική, ούτε στο email, αφού Google Μας επιτρέπει να μεταφράζουμε ημι-σωστά (το παραδέχομαι όλο και καλύτερα) και διευκολύνουν τις περίεργες συζητήσεις στα φινλανδικά, βουλγαρικά, ολλανδικά ή γερμανικά με τους πελάτες μας, που κάνουν τη σχέση πιο στενή και πιο ανθρώπινη.

Και για τους πιο τολμηρούς, υπάρχει το τηλεφωνική κλήση. Σίγουρα, αυτοί οι άνθρωποι είναι πολύ πιο κοντά στην αγορά, αλλά και στη μη αγορά. Έχουν αμφιβολίες ή ανησυχίες ότι αν δεν επιλυθούν με αξιοπιστία, δεν θα αγοράσουν. Είναι οι πιο απαιτητικοί και θέλουν να βρουν στην άλλη άκρη της τηλεφωνικής γραμμής (είμαι από τα 76, είναι μια φράση του 5ου αιώνα, και πολύ offline, ξέρω) έναν ειδικό για να τους λύσει τη γαστρονομικά υπαρξιακή απορία. Υπάρχει και φίλτρο εκεί, γιατί μπορούμε να μιλάμε, προς το παρόν μόνο 95 γλώσσες. Ισπανικά, καταλανικά, αγγλικά, γαλλικά και ρωσικά, αλλά με τα ιταλικά και τα πορτογαλικά καταλαβαίνουμε σχεδόν τέλεια. Αν και τα αγγλικά λύνουν το XNUMX% των διαδικασιών. Η λέξη για, κάνει τη σχέση να επιταχύνει και το καλύτερο, την εμπιστοσύνη. Μας αρέσει να μιλάμε με τους πελάτες μας, να τους συμβουλεύουμε ακόμη και για λεπτομέρειες που δεν είχαν καν σκεφτεί. Γιατί, πρέπει να ομολογήσω, γεννήθηκα σε αυτή τη ζωή για να επικοινωνώ με τους ανθρώπους και το αντίστροφο. Το να μοιράζεσαι γνώσεις και τέτοιες στιγμές αξίζουν μια ζωή.

Και για να το ολοκληρώσουμε, υπάρχουν οι πιο τολμηροί, αυτοί που θέλουν πραγματικά να μάθουν και να ξέρουν και μετά να το απολαύσουν. αυτά που μας κάνουν βίντεο κλήσεις (που δεν αργούν, γιατί δεν είναι ότι έχουμε πολύ χρόνο σε αδράνεια ακριβώς...) είναι άνθρωποι που θέλουν να μας δουν, να αντιληφθούν την εμπιστοσύνη που θέλουν να δείχνουν σε αγνώστους, πιθανώς ειδικοί στο Ισπανική γκουρμέ γαστρονομία. Ομολογώ ότι είναι αυτοί που απολαμβάνω περισσότερο. Καταργούμε τα εμπόδια και ζητώ μόνο ένα πράγμα: να είναι ο εαυτός τους. Γιατί δεν θα δουν τίποτα άλλο από εμάς πέρα ​​από αυτό: διαφάνεια, πάθος και πολύ επαγγελματισμό.

Ζούμε στην Κατασκευασμένο στην Ισπανία Γκουρμέ σε έναν διαδικτυακό κόσμο, αλλά προσθέτοντας περισσότερες στιγμές εκτός σύνδεσης κάθε μέρα, ακόμα κι αν είναι εικονικές ή μέσω τηλεφώνου, μας θυμίζουν ότι δεν υπάρχει επιχείρηση ή εμπιστοσύνη χωρίς εξατομικευμένη σχέση, και μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι θα συνεχίσουμε να αναζητούμε τύπους για τη βελτίωση αυτής της υπηρεσίας. Διότι η θέλησή μας είναι να έρθουμε πιο κοντά στην παλιά μας Ευρώπη, η οποία, σε πολλές περιπτώσεις, φαίνεται να είναι μακριά από ορισμένες πτυχές, ιδίως από πολιτιστικές.

Ξέρετε, αν μετά την ανάγνωση αυτού του άρθρου αισθάνεστε ότι ταυτίζεστε σε κάποιον από αυτούς τους ρόλους, ελπίζω απλώς να προχωρήσετε λίγο παραπέρα την επόμενη φορά που θα μπείτε στο διαδίκτυο, και αποφασίστε να εκτιμήσετε τις εξατομικευμένες συμβουλές μας. Θα το περιμένουμε με ανυπομονησία.