Az egyetemen már olvastam őt marketing óráimon, a nagyszerű Luis Bassatot és a márkák vörös könyvét. Mivel a márka értéke nem valami újdonság a járványból, kétségtelenül olyan, ami ha nem létezik, akkor nehéz lesz túlélnünk a piacon. A spanyol ínyenc márkák pedig sajnos nagyon kevéssé ismertek.
Be kell vallanom, hogy amióta az eszemet tudom, és biztosíthatom önöket, hogy nem kell sokkal régebbre mennem, mint 11-12 éves koromban, hódoltam a márkáknak. Biztosan megadták nekem ezt a hamis megnyugtatást, hogy vagy ez a márka, vagy nem akarok más márkától hasonló termékeket. Mint mondtam Luis Bassat "A termékek gyárakban készülnek, de a márkák létrejönnek, és az elmében élnek." És ez az idézet még a spanyol ínyenc termékekre sem jó.
Miért? Nos, mert a legnagyobb elutasító érv, amit elfogadok MadeinSpain.store A nem velünk való együttműködés azért van, mert sok gyártó nem érti, hogy a márkába történő befektetés rövid távon meghaladja a szükséges eladásokat. Igen, igen, előre. És persze, ha ezen vitatkozik, gyakorlatilag elvesztette a velük való együttműködést. Mert nálunk mindig is az értékesítés volt az első, természetesen rövid távon, és a márkaérték megteremtése, a közép- és hosszú távon lassabb és végrehajtott akció nem túl vonzó a termelők számára.
Rosszul hozzászokva
A Spanyolországba érkezett turisták elmúlt évi adatai minden vészharangot elindítottak. Visszamentünk 1964-be, közel 60 évvel ezelőttre!!!! Mondhatnánk, hogy még Francóval is jobbak voltak a számaink, mint most. Minden munka, amit nem kellett elvégeznünk, mert belső volt a kereslet (ne áltassuk magunkat, külső volt, mert a Spanyolországba érkező turisták követelték), hogy eladjuk a termékeinket, ez most megteszi a hatását. rajtunk.
Nem végeztük el a házi feladatunkat, nem kezeltük emberként a márkáinkat, ahogy a körülöttünk lévő többi ország tették, és ezért márkáink nem ugrottak át a határokat a világ többi része felé. Mivel "Ha valóban meg akarjuk érteni, mi is az a márka, akkor azzal kell kezdenünk, hogy feltesszük magunknak a kérdést, milyen jelentősége van a terméknek a fogyasztó életében.” – bizonygatta Bassat. De amellett, hogy jól érezte magát hazánkban, és egy nyári idillt a jó külföldivel, aki ismerte spanyol ínyenc termékeinket, később megfeledkezett rólunk és termékeinkről, mígnem ismét visszatért Spanyolországba. Az ezekhez a termékekhez kapcsolódó márkákról pedig jobb, ha nem is beszélünk.
Ismerje a márkát: elengedhetetlen ahhoz, hogy ismerjenek téged
Nincs tudatosság, nem létezik
Általában elég keményen adok tanácsokat magamnak partnerek, mert jobb fájdalmat fogadni baráti oldalról, mint mérget anélkül, hogy tudnánk honnan, az ellenség oldaláról. És nagyon őszinte vagyok: "Ha nem ismernek, nem létezel" Ez ennyire egyszerű. És ekkor jön a megbánás. Mert gyorsan és rosszul akarják megcsinálni, amit 10-20 éve nem terveztek... vagy még többet. Nem! Először a tükörbe kell nézned, és előtte felismerned magad. Elismerem, hogy első pillantásra elborzaszthat minket, mert általában eltitkolunk magunk elől olyan dolgokat, amiket nem szeretünk, de ha van valaki, aki rákényszeríti, hogy lássa a szégyenét, amíg fel nem ismeri, akkor rájön, hogy elveszett, és hogy Annyi a tennivaló.
Nagyon igényes auditot kell végezni, hogy lássuk, hogyan készül a cég 2021-re. És mielőtt ki akarnánk lépni a nemzetközi piacra, hogy megpróbáljuk eladni, először meg kell nézni, hogy felkészültünk-e rá.
A web, cégünk alapköve
Ha javítani akarunk márkánk pozicionálásán, az nem csak megéri digitális marketing tervet készíteni (SEO és SEM), hogy eredményeket érjen el, így elégeti a pénzt, és ugyanott lesz, mint az elején.
Ismernünk kell az ügyfelet, akit meg akarunk győzni, és ha nem a saját nyelvén szólunk hozzá, akkor nem hallgat ránk, és örökre elveszítjük.
Ha gasztronómiánk zászlóshajójának számító termékek megnevezésére azt mondom, hogy „EVOO”, „MAKKOS SONKA” vagy „MANCHEGO RESERVA SAJT”, akkor az egyes termékkategóriákból hány márka jutna eszébe egy potenciális európai vásárlónak? a válasz 0 vagy egyik sem.
Amíg ez meg nem oldódik, a részünkről történő értékesítés, a márka presztízsére alapozva nem működik. Ezért kell nagyon keményen dolgoznak a márkaértéken, története, hagyományai, gyártási folyamatai, egyediségei, csomagolása, a céget alkotó emberek... mindezt tovább kell közvetíteni a weben, és okos kommunikációs terv, amivel olyan embereket érhetünk el, akik izgatottak lehetnek termékeink miatt. Keményen dolgozom, de senki nem mondta nekünk, hogy könnyű és gyors lesz.
Weboldalunk a kulcsa annak, hogy minél több emberhez eljusson, de optimalizálva van már, és elegendő tartalommal van feltöltve ahhoz, hogy tovább érjen?
Csak akkor tudja javítani a konverziót, ha az információk tökéletesen auditáltak, kulcsszavakkal pozicionálva és jól elkészítve vannak, és csak akkor, ha tökéletesen dolgozott a közönségen, az ügyfeleken (e-mail marketingterv, maximálisan ügyeljen rá a lojalitás optimalizálása érdekében), akkor a vállalat készen áll a növekedés érdekében a Facebook és a Google hirdetéseibe fektetni. De az első két lépés előtt ez csak pénzkidobás. És ezt a saját tapasztalatomból mondhatom.
Emiatt, mielőtt a nemzetközivé váláson gondolkodna, kérdezze meg magatoktól, spanyol termelőktől, hogy a cég felkészült-e rá. És a márka értékére gondolok, nem a forgalmazók keresésére. Mert az igazi növekedés akkor következik be, amikor a márkát a fogyasztó kívánja, ismerik, és felhatalmazása van arra, hogy örökre megtartsa a végső vásárlót.
Mert „A márkák olyanok, mint a katedrálisok, évek során építették őket, különböző emberek, különböző generációkból, de közös cél, a márka ismertsége.”
Ha külföldön szeretnél sikeres lenni, alakítsd ki jól a márkádat, igazítsd a korhoz, és kínálj olyat, ami egyedivé tesz, hogy a piac megkívánja a termékeidet. Ez az első lépés, a következő lépések, nagyon keményen dolgozva, és mindig hiszel magadban.
SZERZŐ: Israel Romero, a Made in Spain Gourmet vezérigazgatója.
