На универзитету сам га већ читао на часовима маркетинга, великог Луиса Басата и његову црвену књигу брендова. Јер вредност бренда није нешто ново у вези са пандемијом, без сумње, то је нешто што, ако је немамо, тешко да ћемо моћи да опстанемо на тржишту. А шпански гурмански брендови су, нажалост, врло мало познати.
Морам признати да сам, откад знам за себе, а уверавам вас да не треба да се враћам много даље него када сам имао 11 или 12 година, подлегао брендовима. Сигурно су ми дали лажну сигурност да је то или тај бренд, или да не желим ниједан сличан производ другог бренда. Као што сам рекао Луис Басат „Производи се праве у фабрикама, али брендови се стварају и живе у уму. И тај цитат не иде даље од шпанских гурманских производа.
Јер? Па, зато што је највећи аргумент одбијања који имам на уму МадеинСпаин.сторе нерад са нама је зато што многи произвођачи не схватају да је улагање у бренд изнад продаје која је потребна у кратком року. Да, да, напред. И наравно, када им то кажете, практично сте изгубили рад са њима. Јер продаја је код нас увек на првом месту, наравно краткорочно, а стварање вредности бренда, акција која је спорија и која се спроводи на средњи и дуги рок, чини је недовољно атрактивном за произвођаче као приоритет.
Лоше навикао
Прошлогодишњи подаци о туристима који су дошли у Шпанију упалили су све аларме. Вратили смо се у 1964. годину, пре скоро 60 година!!!! Могли бисмо рећи да смо и са Франком имали боље бројке него сада. Сав посао који нисмо морали да урадимо, јер је потражња била интерна, (да се не заваравамо, била је екстерна јер су они који су тражили били туристи када су дошли у Шпанију), да продамо наше производе, сада то узима данак на нас.
Нисмо урадили домаћи задатак, нисмо се према нашим брендовима односили као према људима, као што су то чиниле друге земље око нас, па стога наши брендови нису прешли границе према остатку света. Јер "Ако заиста желимо да разумемо шта је бренд, морамо почети тако што ћемо се запитати какво значење производ има у животу потрошача. Басат је устврдио. Али, осим што се добро провео у нашој земљи и летовао са добрим странцем који је познавао наше шпанске гурманске производе, касније је заборавио на нас и наше производе, све док се поново није вратио у Шпанију. А сада о брендовима повезаним са тим производима, боље да о њима и не говоримо.
Познавање бренда: неопходно је да вас познају
Нема Свесности, не постоји
Склон сам да будем прилично оштар у својим саветима партнери, јер је боље примити бол од стране пријатеља него отров не знајући одакле долази, са стране непријатеља. И веома сам искрен: „Ако ниси познат, не постојиш“ То је тако једноставно. И тада долази жаљење. Зато што желе да раде ствари брзо и лоше, ствари које нису планиране 10-20 година... или чак и више. Не! Прво се морате погледати у огледало и препознати себе у њему. Признајем да нас први поглед може ужаснути, јер обично кријемо од себе ствари које нам се не свиђају, али када постоји неко ко те тера да видиш своју срамоту, док је не препознаш, тада схватиш да си изгубљен , и да има толико тога да се уради.
Мора се извршити веома захтевна ревизија да би се видело како је компанија спремна за 2021. И пре него што желимо да изађемо на међународно тржиште да покушамо да продамо, прво морамо да видимо да ли смо спремни за то.
Мрежа, камен темељац наше компаније
Ако желимо да побољшамо позиционирање нашег бренда, то неће само бити вредно направите план дигиталног маркетинга (СЕО и СЕМ) да бисте добили резултате, на тај начин ћете спалити новац и бићете на истом месту као на почетку.
Морамо да познајемо клијента којег желимо да убедимо, и ако с њим не разговарамо на истом језику, неће нас слушати и изгубићемо их заувек.
Ако кажем „ЕВОО“, „ШУНКА ЖИРЕВ“ или „МАНЦХЕГО РЕСЕРВА ЦХЕЕСЕ“, да наведем производе који су перјаница наше гастрономије, колико брендова из сваке категорије производа би пало на памет потенцијалном европском купцу? Дајем одговор 0 или ништа.
Док се то не реши, продаја са наше стране, базирајући продају на престижу бренда, неће успети. Из тог разлога морамо напорно радите на вредности бренда, њена историја, њена традиција, њени производни процеси, њене посебности, њено паковање, људи који чине компанију... све то мора да се преноси на вебу, иу паметан комуникациони план, што нас чини да досегнемо људе који могу бити узбуђени због наших производа. Тежак посао, али нико нам није рекао да ће бити лако и брзо.
Наша веб локација је кључна за постизање даљег и већег броја људи, али да ли сте га већ оптимизовали и напуњени са довољно садржаја да бисте досегли даље?
Само ако имате информације савршено ревидиране, позициониране са кључним речима и добро креиране, можете побољшати конверзију, и само ако сте савршено радили на публици, купцима (е-маил маркетинг план, максимално водите рачуна о томе како бисте оптимизовали лојалност), онда тада је компанија спремна да инвестира у огласе на Фејсбуку и Гуглу да би расла. Али пре прва два корака, то је једноставно губљење новца. И то могу рећи из сопственог искуства.
Стога, пре него што размишљате о интернационализацији, запитајте се, шпански произвођачи, да ли имате компанију припремљену за то. И мислим на вредност бренда, а не на потрагу за дистрибутерима. Јер истински раст долази када је бренд пожељан од стране потрошача, познат и има ауторитет да заувек задржи крајњег купца.
Јер „Брендови су попут катедрала, граде их годинама, различити људи, из различитих генерација, али са заједничким циљем, препознатљивошћу бренда.“
Ако желите да успете у иностранству, добро креирајте свој бренд, прилагодите га времену и понудите нешто што вас чини јединственим тако да тржиште жели ваше производе. То је први корак, следећи, радећи веома напорно и увек верујући у себе.
АУТОР: Израел Ромеро, извршни директор Маде ин Спаин Гоурмет.
