Una de les garanties que et pot oferir fer bé les coses, és que les persones responguin al llarg dels anys. Això és el que hem aconseguit amb Sucralín, formar una comunitat que no para de créixer i que creu en nosaltres al 100%.
La idea de crear un producte que pogués ser l'alternativa al sucre algun dia era pràcticament una quimera fa 12 anys. En un sector on, només hi havia endolcidors per deixar la seva empremta a les begudes i poca cosa més, va irrompre llavors Sucralí amb el clar objectiu de no només endolcir begudes i altres productes, sinó que volia convertir-se en la veritable alternativa al sucre en termes generals.
Per això, no només s'hauria d'innovar per crear un producte que pogués tenir les millors característiques del sucre, i eliminar-ne les més contraproduents. També hauria d'escoltar el mercat, per saber què esperaria d'aquesta alternativa. Conèixer què és el que el consumidor voldria rebre de Sucralí, es va convertir en una de les obsessions per les quals treballar. Perquè volíem ser més que un producte diferent, una filosofia de vida a seguir. I per això, vam voler escoltar tots els col·lectius que podrien estar interessats en la veritable alternativa al sucre. Persones amb diabetis i persones que han renunciat al dolç per seguir una dieta saludable, eren els dos col·lectius que més ens interessaven conquerir, pel fet que són els que estarien disposats a tastar una veritable alternativa al sucre.
Sucralí: amb gust de sucre és més fàcil
El sabor és el que fa que una persona es decanti per un producte o un altre. Aquesta és la primera barrera d'entrada que vam saber conquerir, perquè el nostre sabor és dolç, agradable a la boca i el més important, sap a sucre! Aquesta textura cristal·lina que llavors sabia a sucre, va començar a convèncer el consumidor. I la nostra popularitat va començar a créixer i créixer.
Ja no era només un edulcorant d'origen natural més al mercat, sinó que s'havia convertit en la veritable alternativa per a aquelles persones que per obligació (la seva salut) o bé per cuidar-se, havien hagut d'eliminar el sucre de la dieta.
Les persones que ens han fet de veritables ambaixadors de la marca, han estat les persones amb diabetis. Descobrir un producte tan complet i en què podien confiar plenament com Sucralí, en format granulat, en comprimits o en líquid, els va canviar totalment la vida a molts. Novament podien endolcir les seves vides de manera saludable ia més amb un producte que sabia a sucre i els permetia utilitzar-lo per a tot, endolcir begudes i afegir-lo a totes les receptes, perquè Sucralí permetia utilitzar-lo per cuinar, sense calories i apte per a tothom.
Una comunitat fidel
Iniciem la nostra trajectòria pel canal de les farmàcies, herboristeries i centres de dietètica, per continuar avançant en supermercats selectes, i arribant també pel canal d'internet. Gràcies a les nostres xarxes socials i la nostra web, hem rebut infinitat de comentaris dels nostres clients compartint les seves experiències amb Sucralí. En la majoria dels casos, ens indiquen que el seu sabor i els beneficis que els comporten (menys calories, apte per a tothom, s'hi pot cuinar, etc.) són els motius principals pels quals consumeixen Sucralí. I això ha fet que sigui un producte de referència per a les cistelles de la compra, imprescindible sempre. I és que ha canviat la vida a moltes persones, com ens expliquen algunes. No només a les que el consumeixen, sinó a les persones que hi conviuen, i que gràcies a Sucralí la seva vida en comú va millorar, per compartir la felicitat de no haver de renunciar mai més al dolç. I això ens ajuda a continuar treballant perquè Sucralí arribi a més gent cada dia.
“No hi ha cap altre igual al mercat”
Aquesta és la resposta més habitual que rebem dels nostres clients quan els preguntem per què compren Sucralín i no un altre edulcorant natural. Així sense més, ens diuen que no n'hi ha cap altre millor al mercat. I aquesta rotunditat ens complau per una banda i ens obliga a ser més innovadors per continuar oferint el millor edulcorant que es pot trobar a la disposició dels consumidors espanyols.
Podem creure que tenim el millor producte, però si el mercat no t'ho reconeix, et quedes. Nosaltres així ho creiem perquè els consumidors ens donen la raó, i per això, continuarem oferint la millor alternativa al sucre.
AUTOR: Israel Romero, CEO de Made in Spain Gourmet.
