Nuestro compromiso con el producto gourmet es absoluto.  Y aunque no somos los únicos en ese proyecto, sí que podemos decir que vender directamente al consumidor final en Europa, seguimos estando bastante solos.

• Contenidos interesantes: para que visiten la web a menudo
• La competencia cada día es más dura

Cada día, es un nuevo banco de información, la que recibimos de nuestros seguidores europeos. ¡Y cómo nos está ayudando para entender por qué buscan productos gourmet españoles y posteriormente, comprarlos!

El mercado del consumidor europeo era totalmente desconocido para nosotros, nos referimos a las personas que residen en sus países, no los residentes internacionales en España, donde somos expertos desde hace 15 años, ya que es nuestro principal cliente en nuestros negocios.  Y antes de realizar las campañas de comunicación (nada baratas porque no se pueden hacer en global y hay más de 20 países en la Unión Europea a los que les vendemos nuestros productos.).

Contenidos interesantes: para que visiten la web a menudo

Una de las “discusiones” que compartimos con nuestros productores es que, crear una web bonita, con fotos atractivas y que sea funcional, no garantiza ningún éxito. Se necesita “alimentarla” con contenidos atractivos y útiles para los usuarios, para que después se conviertan en compradores. Esto es lo más complicado. Porque la competencia de información es feroz, y continuadamente nos sentimos bombardeados por mensajes (whatsapps, newsletters, notificaciones, etc.). Así pues, crear un plan de contenidos trimestral será de gran ayuda para ofrecer información que verdaderamente sea atractiva para el usuario. Made in Spain Gourmet tiene varias categorías en su News precisamente para diversificar la información que debemos compartir con nuestra comunidad. Una comunidad que para incrementarla, también hay que seducirle con promociones de temporada, descuentos y newsletters con mensajes seductores y atrayentes. La divulgación sobre valores nutricionales de los productos o cómo se elabora un determinado alimento (por ejemplo, un mejillón en escabeche o el aceite de oliva virgen extra), ayudará a que la comunidad conozca el valor de cada uno de esos productos, por encima del exclusivo valor que pone en la etiqueta del precio final.

Europa sigue desconociendo infinidad de nuestros productos gourmet. Y lo que es peor, desconoce su aplicación y su valor comparativo con la competencia de nuestros primos mediterráneos como Francia e Italia. Por ello, es muy recomendable incitarle a la pregunta, y a la recomendación por los canales que tenemos habilitados para la interacción.

Es muy importante generar relación con nuestros usuarios, sobretodo transmitirles la profundidad de nuestro cometido, estamos para ayudarles y para mostrarles unos productos que son, ante todo, de una gran calidad y buenísimos, y que ahora les ponemos mucho más cerca de su casa, gracias a internet y a los precios directos desde España.

Porque nosotros no vendemos, sino recomendamos, los productos gourmet españoles que hemos seleccionado para nosotros y por extensión, para nuestra comunidad que los puede comprar a través de la web.

Lo que no encontréis en la web quiere decir que no lo recomendamos, por ejemplo, algunos productos como el jamón ibérico para nosotros solo lo es el de 100%, el resto, no lo es.

La competencia cada día es más dura

No invertir en marketing digital te hace hoy mucho más débil que tu competencia, que incluso puede invertir en palabras claves como son el nombre de tu marca o tu producto estrella, para que salga en primera posición, pagada, el enlace a la web rival. La inversión en internet debe ser coherente y necesita ser asesorada por expertos que sepan en todo momento, lo que tu competencia está haciendo para mejorar y por otro lado, un aspecto crucial es que sepan interpretar sus conocimientos para el sector alimentario y sobretodo la categoría Gourmet. Aquí nos está funcionando muy bien el plan de marketing digital SEM / SEO (anuncios y orgánico de contenidos), para equilibrar nuestra notoriedad a corto y medio y largo plazo con nuestros usuarios europeos. El fruto de nuestro esfuerzo lo notamos día a día con peticiones individuales de personas de diferentes países, es decir, que nuestro plan de comunicación funciona.

E incrementamos más la entrada de algunos de los países, gracias a la complementariedad de nuestros embajadores en países como Bélgica, Alemania o Italia. Nos ayudan a incrementar nuestra presencia allí. Ser sensibles a la gran diversidad de idiomas para facilitar la comprensión de nuestros contenidos también es una herramienta súper útil para generar más seguidores/compradores, como ofrecer una amplísima gama de métodos de pago, sin lugar a duda, un gran acierto ser tan flexible en este campo, porque Europa tiene infinidad de tipos de tarjeta de débito y crédito, y lo que funciona en un país no lo hace en otro (amén de Paypal).

Made in Spain  Gourmet  en poco más de un año ya se ha convertido en una referencia como tienda gourmet online de productos españoles de la máxima calidad.

Confirmamos el gran potencial que tiene el mercado europeo y mundial gourmet para nuestros productos españoles de esa categoría. Pero para ganar cuota de mercado hay que seguir invirtiendo en nuestras marcas y en la comunicación de lo que hacemos a nivel internacional.